บริษัท เดอะ แพลทินัม กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) (“บริษัทฯ”) ตระหนักถึงการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ และคำนึงถึง ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า พนักงาน คู่ค้า สังคม และชุมชน รวมถึงมุ่งพัฒนาธุรกิจสู่ความยั่งยืน โดยบริษัทฯ ได้ผนวกเป้าหมายด้านการดำเนินงานเพื่อความยั่งยืนเข้ากับกลยุทธ์การดำเนินงานของบริษัท ที่เน้นสร้างสมดุลระหว่างการพัฒนาและการเติบโตของบริษัท การกำกับดูแลกิจการที่ดี การบริหารความเสี่ยง การเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และ การสร้างคุณค่าร่วมกับผู้มีส่วนได้เสียของบริษัทฯ โดยได้นำเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Sustainable Development Goals: SDGs) ขององค์การสหประชาชาติ และนำหลักปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO 26000 มาประยุกต์ใช้ บริษัทฯ จึงได้กำหนดกรอบการบริหารจัดการให้ครอบคลุมในด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และ การกำกับดูแลกิจการ โดยมีนโยบายการดำเนินงาน ดังนี้